Comment fonctionnent les NIP de borne sur Vome?

Comment fonctionnent les NIP de borne sur Vome?

1. Qu'est-ce qu'un NIP de borne?

Un NIP de borne est un code personnel attribué à chaque utilisateur au sein de votre organisation. Plutôt que de chercher son nom sur une borne de présence, l'utilisateur saisit simplement son NIP sur le pavé numérique pour afficher son propre profil.

Une fois le NIP reconnu, toutes les actions de la borne fonctionnent exactement comme à l'habitude, y compris l'arrivée, le départ, la participation spontanée et la consignation des heures.

Les NIP sont uniques au sein de votre organisation. Un utilisateur qui appartient à plus d'une organisation possède un NIP distinct pour chacune.

2. Comment activer les NIP de borne pour mon organisation?

Les NIP de borne sont régis par une politique applicable à l'ensemble de l'organisation. Pour les configurer :

  • Ouvrez Gérer les bornes de présence.
  • Cliquez sur la bannière Connexion par NIP de borne en haut de la fenêtre pour ouvrir les paramètres de NIP de borne.
  • Activez Activer les NIP de borne pour cette organisation.
  • Choisissez le format de NIP et les paramètres de visibilité.
  • Enregistrez.

Dès que la fonctionnalité est activée, chaque nouvel utilisateur reçoit automatiquement un NIP dans le format que vous avez défini.

3. Quels formats les NIP peuvent-ils utiliser?

Vous contrôlez le format à l'aide de deux paramètres :

  • Le jeu de caractères du NIP, avec les options Chiffres seulement (0-9), Lettres seulement (A-Z), Lettres et chiffres, ou Tout caractère (sans restriction).
  • La longueur du NIP, qui définit le nombre exact de caractères d'un NIP généré. La valeur par défaut est 4.

L'option Tout caractère (sans restriction) est destinée aux organisations qui importent des NIP depuis un autre système et qui souhaitent autoriser des valeurs arbitraires sans vérification de format.

Si vous modifiez le jeu de caractères ou la longueur par la suite, les NIP existants ne sont pas touchés. Ils ne sont ni régénérés ni supprimés, même s'ils ne correspondent plus au nouveau format.

4. Les utilisateurs peuvent-ils voir leur propre NIP?

C'est à vous de décider. Le paramètre Les utilisateurs peuvent voir leur propre NIP sur leur profil contrôle ce comportement.

  • Lorsqu'il est activé, un utilisateur peut voir son NIP pour votre organisation sur son propre profil.
  • Lorsqu'il est désactivé, le NIP est masqué dans la vue du profil de l'utilisateur.

Un utilisateur qui appartient à plusieurs organisations voit le NIP de chaque organisation séparément, et seulement pour les organisations qui l'autorisent.

5. Puis-je générer des NIP pour des utilisateurs déjà existants?

Oui. Au bas des paramètres de NIP de borne, cochez Générer des NIP pour tous les utilisateurs actuels lors de l'enregistrement, puis enregistrez.

  • Seuls les utilisateurs sans NIP en reçoivent un. Les utilisateurs qui possèdent déjà un NIP le conservent tel quel.
  • La génération s'exécute en arrière-plan, et vous recevrez une notification à la fin indiquant combien de nouveaux NIP ont été générés et combien d'utilisateurs en possédaient déjà un.
  • Si la longueur de NIP choisie est trop courte pour produire suffisamment de NIP uniques pour la taille de votre organisation, la génération s'arrête et la notification vous invite à augmenter la longueur du NIP avant de relancer l'opération.

6. Où se trouve un NIP, et puis-je le modifier manuellement?

Un NIP est un champ sur le profil de chaque utilisateur, vous pouvez donc le gérer comme les autres données de profil.

Pour modifier le NIP d'un utilisateur, ouvrez son profil et sélectionnez Modifier le NIP de borne. De là, vous pouvez saisir un NIP précis ou cliquer sur Générer un nouveau NIP pour le renouveler. Un NIP saisi manuellement doit respecter le format de votre organisation et ne peut pas déjà être utilisé par un autre utilisateur.

Vous pouvez aussi importer des NIP en masse à partir d'un fichier au moyen de l'Importation en masse, où NIP de borne est disponible comme colonne pouvant être associée. Lors de l'importation :

  • Les valeurs numériques sont acceptées et stockées sous forme de texte.
  • Une valeur qui ne correspond pas à votre politique de NIP est ignorée pour cette ligne plutôt que de faire échouer toute l'importation. Cela ne s'applique pas lorsque le jeu de caractères est Tout caractère.
  • Une valeur qui fait double emploi avec le NIP d'un autre utilisateur est ignorée pour cette ligne.

NIP de borne est aussi disponible comme colonne triable sur la page Base de données.

7. Comment décider si une borne affiche un pavé de NIP?

Chaque borne décide de cela par elle-même, indépendamment de la politique applicable à l'ensemble de l'organisation. Dans les paramètres d'une borne, ouvrez la section Pavé de NIP de borne et choisissez l'un des trois modes :

  • Désactivé, qui affiche uniquement la recherche par nom et aucun pavé de NIP.
  • Supplémentaire, qui affiche à la fois le pavé de NIP et la recherche par nom.
  • Uniquement, qui affiche uniquement le pavé de NIP et masque la recherche par nom.

Comme ce réglage est propre à chaque borne, différentes bornes d'une même organisation peuvent utiliser des modes différents.

8. Comment le pavé de NIP interagit-il avec le paramètre de visibilité des noms?

Le paramètre Visibilité des noms de la borne régit le comportement de la recherche par nom, il ne s'applique donc que lorsque la recherche par nom est affichée.

  • En mode Désactivé, seule la recherche par nom est utilisée, donc les options de visibilité des noms s'appliquent pleinement.
  • En mode Supplémentaire, les deux sont affichés, et les options de visibilité des noms s'appliquent à la recherche par nom.
  • En mode Uniquement, la recherche par nom est masquée, donc les options de visibilité des noms ne s'appliquent pas sur cette borne.

Lorsqu'une borne est réglée sur Uniquement, la section Visibilité des noms affiche une note expliquant que le pavé de NIP a remplacé la recherche par nom sur cette borne.

9. Comment un utilisateur se connecte-t-il avec son NIP à la borne?

Sur une borne où le pavé de NIP est affiché, l'utilisateur voit un pavé intitulé Saisissez votre NIP avec des touches numériques, une touche Effacer, une touche de retour arrière et un bouton Me trouver. L'utilisateur saisit son NIP et sélectionne Me trouver. Lorsque le NIP correspond à son profil, la borne le reconnaît et les actions standard de la borne se déroulent exactement comme si la personne avait été choisie dans la liste des noms.

Sur une borne en mode Uniquement, le pavé de NIP est le seul moyen de s'identifier. Sur une borne en mode Supplémentaire, l'utilisateur peut soit saisir son NIP, soit utiliser la recherche par nom.

10. Que se passe-t-il si le NIP correspond, mais que l'utilisateur n'est pas affecté à un quart?

La borne accueille l'utilisateur par son nom et explique la situation, par exemple : « Bonjour Alice, nous avons trouvé votre profil, mais vous n'avez pas encore été ajoutée à un quart sur cette borne. Vous pouvez vous joindre à un quart existant ou commencer une participation spontanée ci-dessous. » Les options pour se joindre à un quart existant ou commencer un quart de participation spontanée apparaissent sous le message.

11. Que se passe-t-il si le NIP ne correspond à personne?

La borne affiche le message : « Aucun utilisateur trouvé avec ce NIP. Veuillez réessayer. »

12. Puis-je inclure le NIP d'un utilisateur dans un courriel?

Oui. Lors de la rédaction d'un courriel ponctuel, de l'envoi d'un courriel en masse ou de l'enregistrement d'un modèle de courriel, vous pouvez insérer la variable dynamique $kiosk_pin aux côtés de variables comme $first_name et $last_name.

À l'envoi du courriel, $kiosk_pin est remplacée par le NIP de chaque destinataire pour votre organisation. Si un destinataire n'a pas de NIP, la variable est remplacée par une valeur vide plutôt que de laisser le texte brut dans le courriel.

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