Comment effectuer une réservation de groupe en tant que bénévole
Cet article explique comment réserver un quart pour un groupe de personnes et gérer vos invités une fois votre réservation confirmée.
Qu’est-ce qu’une réservation de groupe?
Si votre organisation permet les réservations de groupe, vous pouvez réserver plusieurs places sur un quart pour vous-même et des invités supplémentaires. Vous êtes alors considéré comme le responsable de la réservation, ce qui signifie que vous gérez la réservation et invitez les autres à réclamer leur place.
Étape 1 : Sélectionnez la taille de votre groupe avant de réserver
- Depuis votre page d’accueil, trouvez l’opportunité pour laquelle vous êtes approuvé et cliquez sur Réserver des quarts.
- Sur le quart que vous souhaitez réserver, repérez le bouton de taille de groupe à gauche du bouton Réserver. Par défaut, il indique 1 personne.
Le bouton de taille de groupe apparaît à gauche du bouton Réserver sur chaque quart. Par défaut, il indique 1 personne.
- Cliquez sur le bouton de taille de groupe pour ouvrir le menu déroulant.
- Utilisez les boutons + et - pour indiquer le nombre d’invités par groupe d’âge affiché (par exemple : Adultes, Enfants, Nourrissons, Seniors). Les groupes d’âge affichés et leurs tranches d’âge dépendent de ce que votre organisation a configuré.
Le menu déroulant affiche chaque groupe d’âge disponible avec sa tranche d’âge. Le bouton se met à jour pour refléter votre sélection totale.
- Une fois la taille de votre groupe définie, cliquez sur Réserver et confirmez votre réservation.
Remarque : Vous ne pouvez sélectionner une taille de groupe que dans les limites minimales et maximales définies par votre organisation. Si un groupe d’âge n’apparaît pas dans le menu déroulant, il a été désactivé pour ce quart. Les nourrissons ne comptent pas dans la capacité du quart.
Étape 2 : Saisir les informations sur les invités (si requis)
Selon les paramètres de votre organisation, il est possible que vous deviez remplir des informations sur vos invités lors de la confirmation de votre réservation. Certains champs peuvent être obligatoires avant de pouvoir compléter la réservation.
Étape 3 : Gérer vos invités après la confirmation
Une fois votre réservation confirmée, vous pouvez gérer vos invités directement depuis le quart dans votre horaire.
Ouvrez le quart depuis votre horaire pour accéder aux options suivantes :
- Ajouter des invités -- Ajoutez des invités supplémentaires à votre réservation si des places sont encore disponibles.
- Modifier les informations des invités -- Modifiez les informations que vous avez saisies pour chaque invité.
- Envoyer une invitation directe -- Cliquez sur Envoyer une invitation à côté du nom d’un invité pour lui envoyer une invitation par courriel directement via Vome. Cette option n’est disponible que si vous avez saisi une adresse courriel pour cet invité.
- Générer un lien de réservation -- Générez un lien partageable que vous pouvez envoyer en dehors de Vome. Toute personne disposant de ce lien peut l’utiliser pour réclamer une place dans votre réservation.
Remarque : Les invités qui reçoivent une invitation ou un lien peuvent réclamer leur propre place, ce qui leur donne accès aux détails du quart ainsi qu’aux formulaires et aux étapes requis.
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