Comment envoyer des courriels aux utilisateurs depuis mon propre domaine ?
Vome peut se connecter à votre compte Google ou Microsoft pour envoyer des courriels à vos utilisateurs directement depuis la plateforme.
Une fois votre boîte de courriel liée, chaque envoi depuis Vome vous laisse choisir d'être vous-même l'expéditeur, plutôt que de partir du serveur d'envoi de Vome.
Si vous écrivez à plusieurs personnes à la fois, chacune reçoit son propre fil de discussion distinct.
Par exemple, vous ouvrez votre base de données, sélectionnez 3 profils et choisissez Envoyer un courriel. Vome planifie alors 3 courriels distincts. Vous pouvez consulter la liste de vos courriels envoyés ou planifiés depuis l'icône de courriel, dans la navigation du haut.
Vous y gagnez aussi les variables dynamiques (par exemple $first_name, qui insère automatiquement le prénom de la personne avant l'envoi), les pièces jointes et les modèles de courriel.
La configuration, étape par étape
1. Ouvrez vos Paramètres.
2. Sous Intégration de courriel, ouvrez l'option de configuration.
3. Cliquez sur Lier une boîte de courriel.
4. Choisissez Google ou Outlook, acceptez les conditions d'utilisation de Vome, puis cliquez de nouveau sur Lier une boîte de courriel.
5. Au moment de vous connecter à votre compte, autorisez bien Vome à envoyer des courriels en votre nom. Sans cette permission, l'intégration ne fonctionnera pas.
6. Vous revenez ensuite à la page des paramètres. Actualisez-la : votre intégration de courriel devrait maintenant apparaître comme activée.
Désormais, partout dans Vome où vous envoyez un courriel, vous pouvez choisir votre propre adresse comme expéditeur. Les messages apparaîtront aussi dans le dossier Envoyés de votre logiciel de courriel.
À noter : en envoi de masse, Vome laisse 30 secondes entre chaque courriel, pour éviter que vos messages soient traités comme du pourriel. La liste de vos courriels planifiés indique lesquels sont partis et lesquels ont échoué.
Puis-je mettre quelqu'un en CC ou en CCI dans un courriel en masse ?
Oui. L'envoi de courriels en masse de Vome inclut les fonctionnalités CC et CCI. Cependant, il est important de comprendre comment le CC et le CCI se comportent lorsque vous envoyez un courriel à plusieurs utilisateurs à la fois.
Comme chaque destinataire d'un courriel en masse reçoit son propre fil distinct, toute personne que vous mettez en CC ou en CCI est ajoutée à chaque fil individuellement, et non à un seul fil partagé.
Par exemple, imaginons que vous envoyiez un courriel en masse à Utilisateur A, Utilisateur B et Utilisateur C. Vome planifie trois fils distincts. Si vous mettez une personne en CC, elle sera en CC dans le fil avec Utilisateur A, puis de nouveau dans celui avec Utilisateur B, puis de nouveau dans celui avec Utilisateur C. Elle recevra le courriel trois fois, une fois par fil. Il en va de même pour le CCI.
Pour cette raison, nous ne recommandons généralement pas de mettre en CC ou en CCI lors d'un envoi de masse à plusieurs utilisateurs, car la personne en copie recevra un exemplaire pour chaque destinataire de l'envoi.
Le CC et le CCI fonctionnent mieux lorsque vous écrivez à une seule personne, où il n'y a qu'un seul fil.