Aperçu

Zapier relie Vome à des milliers d'autres applications, sans que personne n'ait à écrire de code. Vous construisez une automatisation, appelée un Zap, qui démarre quand quelque chose se produit dans Vome et se termine par une action ailleurs.

L'intégration Zapier est offerte avec le forfait Ultime, puisqu'elle s'authentifie au moyen d'une clé API Vome.

Pourquoi l'utiliser

• Aucun développement. Si votre équipe sait se servir d'un tableur, elle saura construire un Zap.

• Ça rejoint les outils que vous payez déjà. Slack, Google Sheets, Mailchimp, Airtable, votre CRM, votre système comptable, et des milliers d'autres.

• Ça supprime l'étape du copier-coller. Un nouveau profil dans Vome peut créer une ligne, une fiche, une tâche ou un message ailleurs, dès son apparition.

• Vous pouvez commencer petit. Un déclencheur, une action, puis vous étoffez.

À quoi ça peut réagir

Un Zap part d'un déclencheur Vome. New Profile (nouveau profil) et New Reservation (nouvelle réservation) sont les deux plus utilisés. La liste complète des déclencheurs disponibles s'affiche dans le connecteur Vome au sein de Zapier, consultez-la au moment de construire.

Quelques exemples de ce que des organisations mettent en place :

• Un nouveau profil dans Vome ajoute une ligne à une feuille Google Sheets que votre conseil examine chaque mois.

• Une nouvelle réservation publie un message dans le canal Slack de l'équipe concernée.

• Un nouveau profil crée un contact dans votre CRM ou votre outil d'infolettre.

Comment activer l'intégration Zapier

Étape 1 : générer votre clé API dans Vome

1. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Intégrations & Applis.

2. Cliquez sur APIs & webhooks.

3. Ouvrez l'onglet Clés API et cliquez sur Générer une clé secrète.

4. Donnez-lui un titre comme « Zapier », puis copiez la clé tout de suite.

La clé n'est affichée qu'une seule fois. Copiez-la en entier, sans espace avant ni après. Une clé collée avec un espace parasite est la cause la plus fréquente d'un échec d'authentification dans Zapier.

Étape 2 : connecter Vome dans Zapier

1. Connectez-vous à Zapier et commencez un nouveau Zap.

2. Choisissez Vome comme application.

3. Quand Zapier vous demande de vous authentifier, collez votre clé API Vome.

4. Choisissez votre déclencheur, par exemple New Profile.

Étape 3 : choisir la suite

1. Ajoutez l'étape d'action dans l'application que Vome doit alimenter.

2. Faites correspondre les champs de Vome avec ceux de cette application.

3. Testez le Zap, puis activez-le.

Où vérifier la connexion dans Vome

Ouvrez Intégrations & Applis et cliquez sur la carte Zapier. Vome indique si votre compte est actuellement connecté et vous permet de le déconnecter si vous voulez arrêter le flux de données.

Dépannage

• Zapier refuse l'authentification. Recopiez la clé API en vérifiant qu'il ne manque pas un caractère et qu'aucun espace ne traîne. Dans le doute, générez une nouvelle clé dans Vome.

• Le Zap ne se déclenche jamais. Confirmez que l'événement s'est bien produit dans Vome, et que le Zap est activé plutôt que resté en brouillon.

• La clé a cessé de fonctionner. Vérifiez si elle a été révoquée dans l'onglet Clés API. Révoquer une clé coupe toutes les intégrations qui s'en servent.

Documentation développeur

Le guide technique, avec les détails à jour du connecteur, est sur le site de documentation développeur de Vome, en anglais : https://docs.vomevolunteer.com/integrations-and-automations/zapier

Pour le modèle de clés et d'événements sous-jacent, voyez Comment fonctionnent l'API et les webhooks de Vome ?

Résumé

• Zapier relie Vome à des milliers d'applis sans code, avec le forfait Ultime.

• L'authentification passe par une clé API Vome, générée sous Intégrations & Applis puis APIs & webhooks.

• Un Zap part d'un déclencheur Vome comme New Profile ou New Reservation.

• La carte Zapier dans Vome affiche l'état de la connexion et permet de la couper.

• La plupart des problèmes de configuration viennent d'une clé API mal copiée.