Lorsque vous créez des questions de présélection sur un formulaire, vous pouvez maintenant ajouter un choix « Autre » à deux types de questions : Sélection unique (choix multiple) et Case à cocher. L'option « Autre » permet à un utilisateur qui ne correspond à aucune de vos réponses prédéfinies de sélectionner « Autre » et de saisir sa propre réponse en texte libre.
Cela vous donne de la souplesse sur vos formulaires sans avoir à prévoir toutes les réponses possibles à l'avance.
L'option « Autre » est disponible uniquement pour deux types de questions :
Elle n'est pas disponible pour les questions de type texte, date, plage horaire, adresse, nombre, courriel, site web, booléen, allocation ou sélection assistée (powered-select).
Lorsque vous créez ou modifiez une question de type Sélection unique ou Case à cocher, regardez directement sous la liste des options de réponse. Vous y trouverez un bouton à bascule intitulé « Autoriser une option "Autre" », accompagné d'une icône d'aide.
Activez le bouton. Une fois activé, la question affichera un choix « Autre » supplémentaire après vos options prédéfinies lorsqu'un utilisateur remplit le formulaire.
Ce bouton n'apparaît que pour les deux types de questions pris en charge. Il est masqué pour tous les autres types.
Oui. Après avoir activé « Autoriser une option "Autre" », un champ intitulé « Nombre maximal de caractères pour la réponse "Autre" » apparaît.
Si vous saisissez zéro, un nombre négatif ou une valeur non numérique, le système le refusera avec un message de validation lors de l'enregistrement.
La limite est appliquée à la fois pendant la saisie de l'utilisateur et au moment de la soumission du formulaire.
Dans une question à Sélection unique, « Autre » apparaît comme une option supplémentaire (bouton radio) à la fin de vos choix prédéfinis. Comme une seule réponse est autorisée, le fait de sélectionner « Autre » désélectionne toute autre option. Un champ de texte libre apparaît ensuite sous les options pour que l'utilisateur saisisse sa réponse.
Dans une question à Case à cocher, « Autre » apparaît comme une case supplémentaire à la fin de vos choix prédéfinis. L'utilisateur peut sélectionner « Autre » seul ou en combinaison avec n'importe laquelle de vos options prédéfinies. Un champ de texte libre apparaît sous les options dès que « Autre » est coché.
Oui. Si un utilisateur sélectionne « Autre », la réponse en texte libre devient obligatoire dans le cadre de cette sélection. S'il sélectionne « Autre » mais laisse le champ de texte vide, le formulaire ne sera pas soumis et un message lui demandera de saisir sa réponse « Autre ».
S'il saisit plus de caractères que la limite que vous avez définie, la soumission est également refusée, avec un message indiquant le nombre maximal de caractères autorisés.
Oui. Le comportement est uniforme sur le formulaire web, le parcours de candidature à une Opportunité sur le web et le parcours de candidature sur mobile.
Sur mobile, les options prédéfinies sont affichées, « Autre » est ajouté à la fin, et le champ de texte libre apparaît sous la liste dès que « Autre » est sélectionné.
Sur le web, si vous avez choisi le style d'affichage « saisie semi-automatique » (un menu déroulant avec recherche), « Autre » apparaît comme une entrée sélectionnable dans le menu déroulant, et le champ de texte libre apparaît sous le menu une fois « Autre » choisi.
Lorsque vous consultez un formulaire soumis, la réponse affiche une entrée « Autre » suivie du texte saisi par l'utilisateur, présentée sous la forme « Autre : » suivi de sa réponse.
Les réponses qui n'utilisent pas « Autre » s'affichent exactement comme avant, en listant les options prédéfinies sélectionnées.
Non. Les questions existantes pour lesquelles « Autre » n'est pas activé ne sont pas affectées. Leurs options et leurs réponses continuent de fonctionner exactement comme auparavant. Le choix « Autre » et le champ de texte libre n'apparaissent que sur les questions pour lesquelles vous avez activé l'option.