Ce paramètre est un interrupteur manuel qui ferme une opportunité aux nouvelles réservations. Il fait partie des contrôles de planification sur la page de paramètres d'une opportunité, et il s'applique uniquement à l'opportunité où vous l'activez. Il est désactivé par défaut.

Que fait l'option « Mettre en pause les nouvelles réservations »?

C'est un interrupteur manuel qui ferme l'opportunité aux nouvelles réservations. Lorsqu'il est activé (en pause, ou « fermé »), les utilisateurs ne peuvent pas faire de nouvelles réservations sur les quarts de cette opportunité, et les quarts sont masqués du calendrier et de la liste de réservation de l'utilisateur. Lorsqu'il est désactivé (par défaut), les réservations fonctionnent normalement.

Voyez-le comme un moyen d'arrêter immédiatement les inscriptions, par exemple pendant que vous réorganisez un horaire, gérez un problème de dotation ou mettez temporairement une opportunité hors ligne sans la dépublier.

Qu'arrive-t-il aux quarts pendant que les réservations sont en pause?

Pendant la pause, les quarts de l'opportunité disparaissent entièrement du calendrier et de la liste de réservation côté utilisateur. L'opportunité elle-même apparaît toujours, mais au lieu d'une liste de quarts, l'utilisateur voit une bannière « Réservations fermées ». Cela vous permet d'indiquer que l'opportunité est en attente sans rien supprimer ni dépublier.

Qu'arrive-t-il si un utilisateur tente quand même de réserver?

Si un utilisateur tente d'une façon ou d'une autre de réserver alors que l'opportunité est en pause, par exemple parce qu'il avait la page ouverte avant que vous la mettiez en pause, la réservation est refusée avec un message clair indiquant que « les réservations sont actuellement fermées ». Le bouton de réservation devrait déjà être indisponible, mais le blocage est aussi appliqué du côté de Vome, de sorte qu'une page périmée ne peut pas laisser passer une réservation.

La mise en pause affecte-t-elle les personnes qui ont déjà réservé?

Non. La mise en pause bloque uniquement les nouvelles réservations et masque les quarts de la consultation. Les réservations existantes ne sont pas touchées, et toute personne déjà inscrite conserve sa place. Lorsque vous retirez la pause, les quarts réapparaissent et les réservations fonctionnent de nouveau normalement.

En quoi est-ce différent de la programmation de l'ouverture des réservations?

La mise en pause est un interrupteur manuel que vous activez vous-même, sans fin automatique. Elle reste fermée jusqu'à ce que vous la désactiviez. La programmation de l'ouverture des réservations est une barrière temporelle qui s'ouvre automatiquement à une date et une heure que vous choisissez. Vous pouvez utiliser les deux ensemble. Si vous le faites, gardez à l'esprit qu'une mise en pause manuelle a toujours priorité : l'opportunité restera donc fermée jusqu'à ce que vous retiriez la pause, même si l'heure d'ouverture programmée est passée.