La note de réclamation d'heures permet à un Utilisateur d'ajouter une courte note en texte libre lorsqu'il réclame ses heures pour une Opportunité. En tant qu'Administrateur, vous contrôlez si cette zone de note s'affiche et si elle est obligatoire.
Cet article porte uniquement sur la note en texte libre. Si vous souhaitez exiger qu'un formulaire ou une décharge soit rempli lors de la réclamation d'heures, consultez l'article « Comment fonctionnent les politiques de formulaire de réclamation d'heures pour les opportunités sur Vome ? »
Il s'agit d'une zone de texte libre qu'un Utilisateur peut remplir lorsqu'il soumet ses heures pour une Opportunité. Elle est utile pour fournir un bref contexte, par exemple ce sur quoi l'Utilisateur a travaillé ou qui il a remplacé.
Vous disposez de deux paramètres par Opportunité. « Demander une note » détermine si la zone de note est présentée à l'Utilisateur au moment de la réclamation d'heures. « Note obligatoire » détermine si l'Utilisateur doit la remplir avant que ses heures soient acceptées.
Comme on ne peut pas obliger un Utilisateur à remplir une zone qu'il ne voit jamais, vous ne pouvez pas activer « Note obligatoire » tant que « Demander une note » est désactivé.
Par défaut, la zone de note est affichée mais n'est pas obligatoire. Les Utilisateurs peuvent ajouter une note s'ils le souhaitent, mais ils n'y sont pas obligés. Vous n'avez besoin de modifier ces paramètres que si vous voulez un comportement différent.
Oui. Activez « Note obligatoire ». Si un Utilisateur tente de réclamer ses heures sans saisir de note, la réclamation n'est pas acceptée et il est invité à en ajouter une avant de poursuivre.
Désactivez « Demander une note ». La zone n'apparaîtra pas et aucune note ne sera enregistrée pour cette Opportunité.
La note est enregistrée dans le dossier d'heures de l'Utilisateur pour ce quart et y reste même si la demande d'heures est supprimée par la suite. Elle est également incluse dans le courriel de réclamation d'heures que reçoivent vos coordonnateurs, afin qu'ils puissent la voir sans ouvrir de rapport. Les notes plus longues sont raccourcies à 500 caractères dans ce courriel.
La note est une simple zone de texte libre. Une politique de formulaire de réclamation d'heures est une fonctionnalité distincte qui exige que les Utilisateurs remplissent de véritables formulaires ou décharges lorsqu'ils réclament leurs heures. Les deux sont indépendantes : vous pouvez utiliser l'une, l'autre, les deux ou aucune sur la même Opportunité.