Ce paramètre vous permet de masquer les quarts complètement remplis de ce que les utilisateurs voient lorsqu'ils consultent et réservent. Il fait partie des contrôles de planification sur la page de paramètres d'une opportunité, et il s'applique uniquement à l'opportunité où vous l'activez, de sorte que vos autres opportunités ne sont pas touchées. Il est désactivé par défaut.

Que fait l'option « Masquer les quarts complets »?

Lorsque vous l'activez pour une opportunité, Vome masque les quarts complètement remplis et sans liste d'attente, dans le calendrier et la liste de réservation que voient les utilisateurs. L'objectif est de réduire l'encombrement afin que les utilisateurs ne voient que les quarts sur lesquels ils peuvent agir. Un quart complet sans liste d'attente est un quart sur lequel l'utilisateur ne peut rien faire, il n'y a donc aucune raison de l'afficher.

Lorsque le paramètre est désactivé (par défaut), les quarts complets apparaissent toujours dans la liste. Les utilisateurs les voient marqués comme complets, mais ne peuvent pas les réserver.

Quels quarts sont réellement masqués?

Un quart est masqué uniquement lorsque ces deux conditions sont remplies :

1. Il est complet (toutes les places sont occupées par une réservation active), et
2. Aucune politique de liste d'attente n'y est rattachée.

Si un quart complet possède une liste d'attente, il reste visible, car l'utilisateur peut encore agir en s'inscrivant sur la liste d'attente. Ce paramètre ne masque jamais un quart qu'un utilisateur pourrait encore rejoindre d'une manière ou d'une autre.

Qu'est-ce qui compte comme « complet »?

Une place est considérée comme occupée lorsqu'une personne détient une réservation active sur celle-ci. Les statuts actifs comprennent : postulé, approuvé, participe, enregistré à l'arrivée, enregistré au départ, demandé et marqué absent. Les réservations rejetées, refusées ou annulées libèrent leur place et ne comptent donc pas dans le total. Une fois que le nombre de places occupées atteint la capacité du quart, le quart est complet.

Que vivent les utilisateurs?

Lorsque le paramètre est activé, un utilisateur qui consulte cette opportunité ne verra tout simplement pas les quarts complets sans liste d'attente. L'utilisateur n'a aucune action particulière à poser et ne voit aucun message. Ces quarts sont simplement absents de la liste. Les quarts qu'il voit sont ceux sur lesquels il peut encore agir, que ce soit réserver une place ou s'inscrire sur une liste d'attente.

Lorsque le paramètre est désactivé, l'utilisateur voit les quarts complets dans la liste, mais ne peut pas les réserver.

Le masquage d'un quart l'annule-t-il ou affecte-t-il les personnes déjà inscrites?

Non. Il s'agit uniquement d'un filtre de visibilité sur les écrans de consultation et de réservation. Toute personne déjà inscrite à un quart conserve sa réservation, et le quart existe toujours partout du côté administrateur. Si une place se libère plus tard parce qu'une personne annule, le quart n'est plus complet et réapparaît automatiquement pour les utilisateurs.