Qu'est-ce qu'un quart flexible ?

Un quart flexible est un quart créé sur le moment au kiosque plutôt que planifié à l'avance. Lorsqu'une personne se présente sans réservation à l'horaire, un quart flexible peut être créé afin de pouvoir enregistrer son arrivée immédiatement. Sur la plateforme, ces quarts apparaissent sous l'étiquette « Horaire flexible ».

Par défaut, les quarts flexibles s'affichent dans la liste du kiosque, à côté de vos quarts planifiés habituels, ce qui permet d'enregistrer le départ de la façon habituelle.

Que fait le paramètre « Masquer les quarts flexibles de ce kiosque » ?

Ce paramètre détermine si les quarts flexibles apparaissent dans la liste du kiosque. Il influence uniquement ce qui est affiché sur ce kiosque. Il ne change rien à la façon dont les quarts sont créés ni à la façon dont le temps est enregistré.

• Désactivé (valeur par défaut) : les quarts flexibles s'affichent à côté de vos quarts planifiés habituels dans la liste.
• Activé : les quarts flexibles sont retirés de toutes les vues (liste et vue par jour) de ce kiosque. Vos quarts planifiés ne sont pas touchés.

Pourquoi activer ce paramètre ?

Activez-le lorsque vous souhaitez qu'un kiosque n'affiche que les quarts planifiés à l'avance. Par exemple, si un kiosque est dédié à un programme planifié précis, masquer les quarts flexibles évite d'encombrer la liste avec des quarts créés sur le moment.

Où se trouve ce paramètre ?

Le paramètre se trouve dans le formulaire de création et de modification du kiosque, au même endroit où vous nommez le kiosque et choisissez les opportunités qu'il couvre. Repérez « Masquer les quarts flexibles de ce kiosque » et activez-le ou désactivez-le.

Est-ce un paramètre qui s'applique à toute l'organisation ?

Non. Il se configure par kiosque. Deux kiosques d'une même organisation peuvent se comporter différemment : un kiosque peut afficher les quarts flexibles tandis qu'un autre les masque. Activer ce paramètre sur un kiosque n'a aucun effet sur vos autres kiosques.

Masquer les quarts flexibles empêche-t-il leur création ?

Non. Ce paramètre contrôle uniquement la visibilité dans la liste. Il n'empêche pas la création de quarts flexibles et ne supprime pas ceux qui existent déjà. Ils ne sont simplement pas affichés sur ce kiosque.

Pourrai-je quand même enregistrer le départ d'une personne d'un quart flexible masqué ?

Pas à partir du kiosque où le quart est masqué. Si un quart flexible est retiré de la liste, il ne peut pas y être traité pour le départ, car il n'y apparaît pas. Dans ce cas, l'enregistrement du départ doit se faire à partir d'un autre kiosque où les quarts flexibles sont visibles, ou à partir de l'application mobile.

Gardez ceci à l'esprit si un kiosque est réglé pour masquer les quarts flexibles, car tout quart flexible lié à ce kiosque ne sera pas disponible pour l'enregistrement du départ sur ce même écran.

Est-ce que cela affecte l'application mobile ?

Non. Ce paramètre concerne uniquement le kiosque et n'a aucun effet sur l'application mobile.

Réponses rapides

Un quart flexible que j'attendais est absent de la liste du kiosque.
Vérifiez si l'option « Masquer les quarts flexibles de ce kiosque » est activée pour ce kiosque. Lorsqu'elle est activée, les quarts flexibles sont volontairement retirés. Vos quarts planifiés ne sont pas touchés.

J'ai activé le paramètre. A-t-il supprimé le quart ou les heures enregistrées ?
Non. Masquer les quarts flexibles ne change que ce qui s'affiche dans la liste du kiosque. Les quarts créés et les heures enregistrées demeurent intacts et continuent d'apparaître dans vos rapports.

Un utilisateur voit encore sa propre entrée « Horaire flexible ». Pourquoi ?
Le paramètre masque les quarts flexibles de la liste du kiosque seulement. Il ne supprime pas le quart lui-même, qui peut donc continuer d'apparaître dans d'autres vues.