Le module Sequences affiche quatre métriques à côté de chaque séquence dans votre tableau de bord. Cet article explique la signification de chaque métrique et la façon dont vos permissions d’administrateur influencent les données affichées.
Chaque séquence affiche les compteurs suivants :
Total
Le nombre total de profils actuellement dans la séquence, tous statuts confondus (Actif, Terminé, En pause et Inactif).
Actif
Le nombre de profils ayant le statut Actif. Ce compteur exclut les profils dont le statut est Terminé, En pause ou Inactif.
Étape 1
Le nombre de profils se trouvant actuellement à l’étape 1 de la séquence au moment consulté.
Mes tâches
Le nombre de profils sur des étapes qui nécessitent votre intervention en tant qu’administrateur. Une étape apparaît ici lorsque l’utilisateur ne peut pas la compléter ou passer à l’étape suivante par lui-même, et qu’une action administrative est requise pour faire avancer le profil.
Les métriques affichées dépendent de vos permissions d’administrateur.
Si votre compte administrateur est associé à un Site spécifique et que votre rôle est configuré pour afficher uniquement les données de ce Site, les métriques refléteront uniquement les profils et les étapes accessibles dans le cadre de ce Site.
Un administrateur disposant de permissions à l’échelle de l’organisation verra les métriques pour tous les Sites, tandis qu’un administrateur lié à un Site ne verra que les données pertinentes à son Site.
Remarque : Si une étape nécessite une action administrative et qu’un profil se trouve sur cette étape, il sera comptabilisé dans Mes tâches. Les étapes que les utilisateurs peuvent compléter eux-mêmes n’apparaissent pas dans ce compteur.