Aperçu

Votre horaire s'ouvre toujours de la même façon : la même vue, la même plage de dates, le même premier jour de semaine et le même niveau de détail sur chaque quart. Tout cela vous appartient, et se règle au même endroit.

Cet article explique où se trouvent ces paramètres, à quoi sert chacun, et comment alléger votre horaire s'il vous en montre plus que nécessaire.

Ces paramètres n'appartiennent qu'à vous. Tout ce qui est décrit ici s'applique à votre propre compte admin. Les modifier ne change jamais ce qu'un autre admin voit sur son horaire, et ne change rien pour vos utilisateurs.

1. Où se trouvent les paramètres par défaut de mon horaire ?

Allez dans Horaire, ouvrez Actions en haut à droite, puis sous Paramètres choisissez Modifier la vue par défaut.

Il existe aussi un raccourci. Lorsque vous changez la vue ou la plage de votre horaire, une pastille Enregistrer comme vue par défaut apparaît à côté du sélecteur de vue. Un clic enregistre ce que vous avez sous les yeux.

2. Que puis-je régler ?

La fenêtre comporte cinq sections :

• Vue : si votre horaire s'ouvre en Liste, en Calendrier ou en Tableau.
• Affichage de l'horaire : s'il s'ouvre sur un Mois, une Semaine ou un Jour.
• La semaine commence le : Dimanche ou Lundi.
• Afficher les participants par défaut : si les personnes inscrites à chaque quart sont listées sans que vous ayez à déplier quoi que ce soit.
• Ce que votre horaire affiche : la quantité de détail récapitulatif présente sur la page.

Choisissez ce que vous voulez et cliquez sur Sauvegarder. À la prochaine ouverture, votre horaire se charge exactement ainsi.

3. Comment choisir ma vue par défaut ?

Dans la section Vue, choisissez Liste, Calendrier ou Tableau. Une courte description accompagne chaque nom pour vous aider à les distinguer.

Liste est la vue par défaut. Calendrier dispose vos quarts sur une grille mensuelle ou hebdomadaire. Tableau transforme l'horaire en grille plage horaire par jour et montre les personnes inscrites dans chaque cellule.

4. Puis-je commencer ma semaine le lundi ?

Oui. Réglez La semaine commence le sur Lundi et sauvegardez. Vos vues Semaine et Mois commencent alors le lundi, tout comme les plages de dates que votre horaire rapporte.

5. À quoi sert « Afficher les participants par défaut » ?

Ce réglage détermine si les personnes inscrites à un quart sont listées dès le chargement de l'horaire, plutôt que de devoir ouvrir chaque quart pour les voir.

Le commutateur est enregistré séparément pour chaque vue, car les trois vues affichent les participants à des endroits différents. La description sous le commutateur indique la vue que vous êtes en train de régler : sélectionnez donc votre vue d'abord, puis réglez le commutateur.

6. Mon horaire est chargé. Que puis-je désactiver ?

La section Ce que votre horaire affiche comporte trois commutateurs :

• Tuiles de sommaire : la rangée de tuiles au-dessus de vos quarts, qui compte les places réservées, les quarts complets et ce qui attend votre intervention.
• Étiquettes de places libres : les étiquettes vertes « libre » et rouges « Complet » sur chaque quart.
• Étiquettes d'annulations et de demandes : les petites étiquettes qui comptent les annulations, les demandes de réservation et les réclamations d'heures sur chaque quart.

Désactivez celles dont vous ne voulez pas. Chacune s'applique à votre compte partout où votre horaire apparaît : vous ne décidez qu'une seule fois.

7. Puis-je masquer une seule tuile plutôt que toutes ?

Oui. Laissez Tuiles de sommaire activé et une liste à cocher apparaît en dessous. Décochez les tuiles que vous préférez ne pas voir et laissez les autres cochées :

• Demandes de réservation
• Demandes d'horaire récurrent
• Réclamations d'heures
• Actuellement en check-in
• Réservations non enregistrées
• Places réservées
• Quarts complets

Les tuiles qui comptent ce qui attend votre intervention n'apparaissent que lorsqu'elles contiennent quelque chose : une semaine calme affiche donc déjà moins de tuiles qu'une semaine chargée.

Masquer ne touche que l'affichage. Rien n'est supprimé et aucun chiffre ne change. Le nombre de places réservées reste sur chaque quart, vos filtres continuent de fonctionner depuis le panneau de filtres à gauche, et ce qui attend votre intervention attend toujours, que sa tuile soit affichée ou non.

8. Où ces paramètres s'appliquent-ils ?

Ils suivent votre compte sur toutes les surfaces d'horaire du portail, pas seulement sur la page où vous les avez réglés. Cela comprend votre Horaire principal, les cartes d'horaire de votre tableau de bord, l'onglet Horaire d'une opportunité et l'horaire d'un profil individuel.

9. Si je masque les tuiles de sommaire, est-ce que je perds les filtres qu'elles appliquent ?

Non. Deux de ces tuiles servent aussi de filtres, et les mêmes filtres restent toujours disponibles dans le panneau de filtres à gauche de votre horaire. Masquer une tuile retire la tuile, pas le filtre, et tout filtre déjà actif peut encore être retiré depuis le panneau.

Résumé

Une seule fenêtre, accessible par Actions puis Modifier la vue par défaut, détermine comment votre horaire s'ouvre et ce qu'il vous montre. Elle est propre à chaque admin : vous pouvez donc configurer votre horaire selon votre façon de travailler sans affecter le reste de votre équipe.

Si un réglage ne s'enregistre pas comme prévu, vous pouvez soumettre un ticket ou nous écrire à support@vomevolunteer.zohodesk.com.