En bref :
Les personnes sont affectées à des opportunités, jamais à des catégories. Elles ne sont reliées à une catégorie que par les opportunités qu'elle contient, et cette seule règle explique l'essentiel de la confusion entre les deux.
C'est l'unité de travail, et elle porte les trois éléments qui font fonctionner un programme :
L'approbation se joue aussi ici. Une personne est approuvée pour une opportunité, et c'est ce qui lui permet de voir et de réserver ses quarts.
Elle regroupe des opportunités et possède son propre Tableau de bord de la catégorie, avec trois onglets :
Depuis le même tableau de bord, vous pouvez copier le lien public de la catégorie, modifier la catégorie et y ajouter directement une nouvelle opportunité.
Les catégories influencent aussi ce que voit le public, car elles organisent la présentation de vos opportunités sur votre page d'organisation.
Non. L'affectation à une catégorie n'existe pas.
Si vous voulez qu'une personne participe à tout ce que contient une catégorie, affectez-la aux opportunités qui s'y trouvent. C'est un point qui surprend quand on s'attend à ce qu'une seule affectation couvre tout un programme.
Demandez-vous si vous voudriez un jour produire un rapport sur l'ensemble, ou le présenter au public comme un tout. Si oui, c'est une catégorie.
Une banque alimentaire pourrait avoir une catégorie Entrepôt regroupant le tri, l'emballage et le chargement. Chacune est planifiée et dotée séparément, mais le conseil d'administration ne veut qu'un seul chiffre pour l'entrepôt.
L'erreur courante est l'inverse : créer une catégorie par événement, ce qui laisse des dizaines de catégories ne contenant qu'une opportunité chacune, sans aucun regroupement utile.
Chaque opportunité appartient à une catégorie, donc oui en pratique. La vraie question est de savoir à quel point les découper finement, et un découpage large vaut généralement mieux qu'une catégorie par événement.