Quels sont les différents statuts de participant ? Quand les notifications sont-elles envoyées ?

Quels sont les différents statuts de participant ? Quand les notifications sont-elles envoyées ?

Chaque participant prévu pour un quart de travail a un statut associé lié à sa réservation à différents moments dans le temps avant, pendant et après un quart de travail.

Voici une ventilation de chaque statut, quand ils peuvent survenir, et les notifications affiliées:

Statut d'assistant
Description
Chronologie
Notifications affiliées
Réservé
Le participant est réservé à un prochain quart de travail.
Prochaine quart de travailLorsqu'un participant réserve un quart de travail, le participant et l'administrateur recevront tous deux une confirmation de notification.
Présence confirmée
Le participant, qui est déjà réservé à un quart de travail, et qui a confirmé qu'il y assistait toujours dans les 48 heures suivant l'heure de début du quart de travail
Prochaine quart de travail
Le participant reçoit une notification 48 heures avant l'heure de début du quart de travail lui demandant de confirmer s'il y assiste.

S'ils confirment leur présence, les admins verront une coche verte sur leur photo de profil dans la liste des participants.

f ils n'y assistent pas, ils annuleront leur réservation et vous feront savoir pourquoi ils ont annulé.
Heures enregistrées
Le participant a été enregistré avec succès les heures pour ce quart de travail
Pendant le quart de travail ou de quart passé
Si le participant vérifie, une notification est envoyée au participant et à l'administrateur.

Si l'administration enregistre les heures pour le participant, alors le participant recevra une notification indiquant que ses heures ont été consignées s'il s'agit d'un Utilisateur Vome.
Checked-in
Le participant a été enregistré à un quart de travail, soit via le code QR, kiosque sur site, soit par l'admin.

Le statut de participant restera comme enregistré après la fin du quart de travail, s'il n'a pas vérifié son quart de travail.
Commissariat à venir, pendant le quart de travail, ou quart de travail passé
Si le participant s'enregistre, une notification est envoyée au participant et à l'administrateur.
Non-enregistré
Le participant qui est réservé à un quart de travail n'a jamais été enregistré, et maintenant l'heure de fin du quart de travail est passé.

Les participants qui sont "Non consignés" sont destinés à être marqués comme absentes ou consignées comme suit.
Passage passé
Après la fin d'un quart de travail, nous informons l'administre d'examiner sa liste de participants afin de nous assurer que les consignes d'heures ont été effectuées correctement.
AbsentUn participant a été marqué comme absent pour un quart de travail par un admin
Prochain quart de travail, pendant le quart de travail ou passé
Une notification est envoyée à l'admin lors de la réception de nouvelles réclamations d'heure.
Annulée
La réservation d'un participant a été annulée par l'admin ou par l'utilisateur lui-même avant l'heure de début du quart de travailProchaine quart de travail
Réclamation d'heure en attente
Un Utilisateur Vome a soumis une réclamation d'heure pour un quart de travail passé
Passage passé
Une notification est envoyée à l'admin lors de la réception de nouvelles réclamations d'heure.
Demande de quart en attente
Un Utilisateur Vome a demandé à réserver un prochain quart de travail.

Ceci n'est applicable que pour les Opportunités qui ont Instant Book désactivé.
Prochain Shift
Une notification est envoyée à l'administrateur pour approuver ou refuser la demande de quart de travail du participant. Une fois approuvé ou refusé, une notification est envoyée à l'utilisateur et son Statut de participant deviendrait Réservé
Demande de quart refusée
Un Utilisateur Vome a demandé à réserver un quart de travail à venir mais il a été refusé par l'admin.

Ceci n'est applicable que pour les Opportunités qui ont Instant Book désactivé. Ils ne pourront plus consulter ce quart de travail à partir de leur emploi du temps.
Prochain Shift
Une notification est envoyée au participant pour l'aviser que sa demande de quart de travail a été refusée.