Un utilisateur a confirmé qu'il s'est inscrit à Vome, mais pourquoi ne puis-je pas les voir depuis mon portail d'administration ?
De nombreuses organisations utilisent Vome pour gérer leurs activités bénévoles. Par conséquent, si un utilisateur s'inscrit à la plateforme, nous devons savoirÀ quelle organisation cet utilisateur appartient...
Il existe quelques stratégies pour que les administrateurs puissent intégrer efficacement les utilisateurs à Vome:
1. Invitez-les via votre base de données
La première étape consiste à créer un profil pour eux, puis ensuiteInvitez-les formellement à partir de leur profil ou de leur base de données.Une fois terminé, vous verrez qu'il y a uneEn attente d'invitationqui leur a été envoyé...
La personne sera invitée à s'inscrire à Vome pour accepter l'invitation. Une fois que l'utilisateur s'inscrit à Vome avec lemême adresse e-mail qui a été invité, ils seront invités àAccepter l'invitation... À ce stade, l'administrateur verra que l'utilisateur est parti d'unProfil hors ligneà unUtilisateur...
Si l'utilisateur n'a pas été officiellement invité par l'intermédiaire de Vome (par ex. Il a juste été dit de s'inscrire à la plateforme, mais pas invité en utilisant la fonction de Vome) ou l'utilisateur s'inscrit à Vome avec une autre adresse e-mail invitée, ils ne verront aucune invitation à accepter. Nous indiquons aux utilisateurs dans l'email et depuis l'écran d'inscription qu'ils doivent utiliser le même email.
2. L'utilisateur soumet un formulaire ou demande une opportunité
En utilisant ce flux, vous pouvez simplement ajouter des utilisateurs directement dans votre base de données puisqu'ils ont passé un processus de formulaire au nom de votre organisation.
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Si vous pensez avoir suivi ces étapes, mais qu'il peut y avoir d'autres raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas voir l'utilisateur de votre système, veuillez contacter le support Vome en fournissant une adresse e-mail de l'utilisateur afin que nous puissions l'examiner plus encore pour vous!