J'ai été affecté à une séquence. Comment cela fonctionne-t-il?
📘 Comprendre les séquences dans Vome
Qu’est-ce qu’une séquence ?
Une séquence est une liste de tâches à suivre, créée par votre organisation et qui vous est assignée dans Vome. Elle vous guide à travers des processus importants, comme l’accueil ou la formation.
Chaque séquence comprend une série d’étapes à compléter dans un ordre précis.
Comment fonctionnent les séquences ?
Les séquences sont composées d'étapes individuelles. Chaque étape correspond à une tâche ou une action que vous devez effectuer.
Une fois toutes les étapes terminées, la séquence est automatiquement retirée de votre page d’accueil afin de ne laisser que celles en cours ou à venir.
Exemple de séquence :
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Étape 1 : Soumettre une décharge
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Étape 2 : Participer à une session d’accueil
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Étape 3 : Compléter la formation
Comment les séquences sont-elles assignées ?
Les séquences sont attribuées par votre organisation, en fonction de :
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Votre rôle
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Vos responsabilités
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Certaines exigences (par exemple : formation, documents requis)
Puis-je suivre ma progression ?
Oui, si votre organisation a activé le suivi automatique, vous pourrez suivre votre avancement vous-même.
Vous verrez peut-être les options suivantes :
-
Marquer comme complété
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Ignorer cette étape
Ces boutons apparaissent à côté de chaque tâche si le suivi est activé.
Les séquences sont-elles obligatoires ?
Cela dépend de la politique de votre organisation. Dans la plupart des cas, les séquences sont obligatoires pour pouvoir faire du bénévolat ou rester admissible.
Puis-je avoir plusieurs séquences en même temps ?
Oui, vous pouvez avoir plusieurs séquences assignées en même temps.
Chacune apparaîtra sur votre page d’accueil jusqu’à ce qu’elle soit terminée.
Qui contacter en cas de questions sur ma séquence ?
Vome ne gère pas les séquences assignées. Si vous avez des questions concernant une séquence, veuillez contacter directement votre organisation.
Utilisez le bouton Contacter l’admin, situé en haut à droite de votre vue Séquence.
🛠️ Besoin d’aide technique ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques (ex : erreurs de page, boutons qui ne fonctionnent pas), contactez l’équipe de support de Vome :
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Soumettre un ticket : Page de support Vome
-
Courriel : support@vomevolunteer.zohodesk.com
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