Si vous cliquez sur un bouton dans Vome, par exemple pour envoyer un courriel ou ouvrir un menu d'actions, et que rien ne se passe, votre navigateur bloque probablement les fenêtres contextuelles. Les bloqueurs sont utiles contre les contenus indésirables, mais ils empêchent parfois une fonction légitime de s'ouvrir.
Voici pourquoi cela arrive, et comment autoriser les fenêtres contextuelles dans les principaux navigateurs.
La plupart des navigateurs les bloquent par défaut, pour éviter le pourriel et les fenêtres malveillantes. Or Vome s'en sert pour des fonctions importantes :
envoyer des courriels à vos bénévoles
ouvrir les menus d'actions
afficher les messages de confirmation
Il suffit donc d'autoriser les fenêtres contextuelles pour le site de Vome, et non partout.
https://www.vomevolunteer.comOuvrez Chrome et rendez-vous sur https://www.vomevolunteer.com.
Cliquez sur l'icône des paramètres du site, à gauche dans la barre d'adresse.
Cliquez sur Paramètres du site dans le menu déroulant.
Dans le nouvel onglet, trouvez Pop-ups et redirections.
Réglez cette option sur Autoriser.
Actualisez la page.
Autre méthode :
Ouvrez chrome://settings/content/popups
Sous « Autorisé à envoyer des pop-ups et à utiliser des redirections », cliquez sur Ajouter.
Saisissez https://www.vomevolunteer.com
Ouvrez Edge et rendez-vous sur https://www.vomevolunteer.com.
Cliquez sur l'icône de cadenas 🔒 dans la barre d'adresse.
Choisissez Autorisations pour ce site.
Descendez jusqu'à Pop-ups et redirections et réglez sur Autoriser.
Rechargez la page.
Ou :
Paramètres d'Edge → Cookies et autorisations de site → Pop-ups et redirections
Sous « Autoriser », cliquez sur Ajouter.
Saisissez https://www.vomevolunteer.com
Cliquez sur l'icône de menu (☰), en haut à droite.
Allez dans Paramètres > Vie privée et sécurité.
Descendez jusqu'à la section Permissions.
À côté de Bloquer les fenêtres popup, cliquez sur Exceptions…
Ajoutez https://www.vomevolunteer.com, puis cliquez sur Autoriser.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Ouvrez Safari et rendez-vous sur https://www.vomevolunteer.com.
Dans la barre de menus, choisissez Safari > Réglages pour ce site web.
Trouvez l'option Fenêtres surgissantes.
Dans le menu déroulant, choisissez Autoriser.
Fermez la fenêtre de réglages et actualisez la page.
Si vous avez autorisé les fenêtres contextuelles et que le problème persiste :
Désactivez les extensions susceptibles de les bloquer, comme les bloqueurs de publicité.
Effacez le cache et les cookies de votre navigateur.
Vérifiez que votre navigateur est à jour.
Essayez un autre navigateur, pour voir si le problème vient de celui-là.
Toujours bloqué ? Écrivez à notre équipe de soutien, nous serons heureux de vous aider.