1. Que sont les flux de recrutement ?
Les flux de recrutement vous permettent de créer une logique dynamique basée sur des règles qui contrôle ce qui se passe lorsqu’un utilisateur clique sur « Postuler » ou « S’inscrire » pour votre opportunité.
Au lieu de faire passer tous les utilisateurs par le même processus, vous pouvez orienter différents utilisateurs vers des expériences différentes en fonction de leur profil, de leur historique et de leurs qualifications.
Sans flux de recrutement, tous les utilisateurs voient le même bouton Soumettre une demande/S’inscrire et suivent le même parcours.
Avec les flux de recrutement, vous pouvez configurer des règles comme :
Si l’utilisateur est déjà approuvé pour une autre opportunité dans votre organisation, l’approuver automatiquement
Si l’utilisateur a terminé votre séquence d’intégration, l’envoyer vers un formulaire court
Si l’utilisateur a moins de 18 ans, le rediriger vers une page de consentement parental
Si aucun des cas ci-dessus ne s’applique, lui demander de soumettre une demande d’approbation
Chaque opportunité peut avoir son propre ensemble de règles indépendant, ce qui vous donne un contrôle total sur les personnes qui peuvent y accéder et sur la manière dont elles y accèdent.
2. Comment activer les flux de recrutement ?
Les flux de recrutement sont disponibles pour chaque opportunité. Pour les activer :
Accédez à l’onglet Recrutement de votre opportunité
Cliquez sur « Activer le flux dynamique »
Le système ouvre le générateur de règles, où vous pouvez commencer à ajouter des règles et configurer votre action de repli
Une fois activé, les utilisateurs seront évalués selon vos règles dès qu’ils cliqueront sur « Postuler » ou « S’inscrire ».
3. Qu’est-ce qu’une règle ?
Une règle est une instruction SI-ALORS :
SI un ensemble de conditions est rempli, ou même aucune condition...
ALORS exécuter une action spécifique
Chaque règle comprend :
Nom — Un libellé pour identifier la règle (par exemple : « Utilisateurs récurrents », « Mineurs », « Nouveaux candidats »)
Description (facultatif) — Une note expliquant dans quels cas la règle s’applique
Conditions (facultatif) — Des filtres qui déterminent à quels utilisateurs la règle s’applique
Action — Ce qui se passe lorsqu’un utilisateur correspond à la règle
Les règles sont évaluées dans l’ordre, de haut en bas. La première règle dont les conditions correspondent à l’utilisateur détermine l’action exécutée. Si aucune règle ne correspond, votre action de repli est utilisée.
4. Quelles conditions puis-je définir ?
Les conditions sont entièrement facultatives. Une règle sans condition agit comme une règle générale qui correspond à tous les utilisateurs qui l’atteignent.
Lorsque vous ajoutez des conditions, toutes les conditions d’une règle doivent être remplies pour que la règle corresponde. Les conditions disponibles sont :
Actif dans la base de données
Vérifie si l’utilisateur possède un profil actif dans la base de données de votre organisation. Idéal pour accélérer le traitement des utilisateurs connus et déjà validés.
Séquence terminée
Vérifie si l’utilisateur a terminé une séquence d’intégration ou de formation spécifique. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs séquences précises, ou laisser ce champ vide pour inclure les utilisateurs ayant terminé n’importe quelle séquence.
Approuvé pour une opportunité
Vérifie si l’utilisateur est déjà approuvé pour au moins une opportunité dans votre organisation. Vous pouvez préciser certaines opportunités ou laisser ce critère ouvert pour inclure une approbation dans n’importe quelle opportunité.
Approuvé dans la même catégorie
Vérifie si l’utilisateur est déjà approuvé pour une autre opportunité dans la même catégorie. C’est utile si vous avez plusieurs rôles dans un même programme et souhaitez simplifier les approbations répétées.
Restriction d’âge
Vérifie l’âge de l’utilisateur à partir de sa date de naissance. Vous pouvez définir des conditions comme « Âge supérieur ou égal à 18 ans » ou « Âge inférieur à 18 ans » et décider quoi faire si l’âge de l’utilisateur est inconnu, soit le bloquer, soit ignorer cette vérification.
Association à un site
Vérifie si l’utilisateur est associé à une succursale ou à un emplacement spécifique. Vous pouvez sélectionner des sites précis ou inclure les utilisateurs provenant de n’importe quel site.
Tags du profil
Vérifie si le profil de l’utilisateur comporte des tags spécifiques. Vous pouvez faire correspondre les utilisateurs qui ont :
N’importe lequel des tags sélectionnés
Tous les tags sélectionnés
Aucun des tags sélectionnés
5. Quelles actions puis-je attribuer à une règle ?
Lorsqu’une règle correspond à un utilisateur, l’action configurée détermine son expérience. Il existe sept types d’actions :
Soumettre un formulaire Vome
L’utilisateur remplit le ou les formulaires que vous sélectionnez. Aucune candidature n’est créée ; il s’agit uniquement d’une soumission de formulaire. Les réponses apparaissent dans votre module Formulaires. Vous pouvez ensuite prendre des mesures en tant qu’administrateur pour attribuer des opportunités ou d’autres actions à partir de là.
Formulaire + demande d’approbation
L’utilisateur remplit un formulaire Vome, puis passe automatiquement en attente d’approbation pour l’opportunité. Un administrateur peut voir sa candidature depuis le tableau de bord des opportunités et l’approuver ou la refuser. De la même manière, l’utilisateur pourra également voir son approbation en attente depuis sa page d’accueil.
Formulaire + approbation automatique
L’utilisateur remplit un formulaire et est automatiquement approuvé immédiatement pour l’opportunité après l’envoi. Aucune révision par un administrateur n’est requise.
Demande d’approbation
L’utilisateur passe automatiquement en attente d’approbation pour l’opportunité. Un administrateur peut voir sa candidature depuis le tableau de bord de l’opportunité et l’approuver ou la refuser. De la même manière, l’utilisateur pourra également voir son approbation en attente depuis sa page d’accueil.
Approbation automatique
L’utilisateur clique sur « S’inscrire » et est immédiatement approuvé pour l’opportunité. Aucun formulaire ni aucune révision par un administrateur ne sont requis.
Rediriger vers une adresse externe
L’utilisateur voit un message et est dirigé vers un lien externe, utile pour les portails tiers, les fournisseurs de vérification d’antécédents ou les outils d’intégration externes. Vome ne suit pas l’activité sur la page externe.
Non admissible
L’utilisateur voit un message indiquant qu’il n’est pas admissible à soumettre une demande. Aucun bouton pour soumettre une demande n’est affiché et aucune candidature n’est créée.
6. Qu’est-ce que l’action de repli ?
L’action de repli correspond à ce qui se passe lorsqu’un utilisateur clique sur « Postuler », mais qu’aucune de vos règles ne correspond à son profil. Considérez-la comme le « sinon » dans une logique SI-ALORS-SINON.
L’action de repli prend en charge les sept types d’actions. Les configurations courantes incluent :
Demande d’approbation, lorsqu’aucune règle ne s’applique et que vous souhaitez les examiner manuellement
Non admissible, lorsqu’aucun critère n’est rempli et que vous souhaitez le communiquer clairement
Soumettre un formulaire Vome, lorsque les utilisateurs qui ne sont pas admissibles à un traitement accéléré doivent remplir un formulaire d’admission plus détaillé
Vous pouvez configurer l’action de repli en cliquant sur « Modifier l’action de repli » dans le générateur de flux.
7. Comment les règles sont-elles évaluées ?
Lorsqu’un utilisateur clique sur « Soumettre une demande » ou « S’inscrire », le système vérifie les règles dans l’ordre, de haut en bas. La première règle dont toutes les conditions correspondent détermine l’action exécutée. Une fois une correspondance trouvée, aucune autre règle n’est vérifiée.
Points importants à retenir :
Les règles sont évaluées de haut en bas, donc l’ordre est important
Une règle sans condition agit comme une règle générale et correspondra toujours ; placez-la donc à la fin de votre liste
Si aucune règle ne correspond, l’action de repli est utilisée
Conseil : placez vos règles les plus spécifiques en premier et vos règles les plus générales en dernier. Une règle générale placée en haut empêchera toutes les autres règles situées en dessous d’être atteintes.
8. À quoi ressemble l’expérience utilisateur ?
L’utilisateur visite la page de destination de votre opportunité et clique sur « Postuler» ou « S’inscrire »
Le système évalue le flux en arrière-plan, et le bouton affiche brièvement « Vérification de l’admissibilité... »
Selon la règle correspondante, l’utilisateur est dirigé vers l’expérience qui lui correspond :
Si une règle comporte plusieurs formulaires attribués, l’utilisateur verra une liste lui permettant de choisir. Si un seul formulaire est attribué, il y sera dirigé directement.
9. Comment mettre à jour en masse les flux de recrutement pour plusieurs opportunités à la fois ?
Accédez à votre page Opportunités pour sélectionner les opportunités à l’aide de la case à cocher.
Cliquez sur Actions, puis sur Modifier le flux de recrutement.