Comment m'inscrire au support ?

Voici les étapes pour s'inscrire au soutien en tant queadministrateur

Note:Seuls les administrateurs sont recommandés de s'inscrire au soutien (et non aux bénévoles) puisqu'il existe uniquement pour les administrateurs inscrits.

Chaque administrateur de votre organisation devrait créer un compte de support.

1. Aller àVome Supporten visitantsupport.vomevolunteer.com

2. En haut à droite de votre page, cliquezInscrivez-vous(ou visitehttps://support.vomevolunteer.com/portal/en/signup)

3. Suivez les étapes fournies
4. Attendez unVome Reppour attribuer votre compte auGroupe d'administration.Cela vous donnera accès à toute notre bibliothèque de FAQ!

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Détails steps avec images

Sur la Page Support > en haut à droite, cliquezInscrivez-vous

Entrez votre nom et votre adresse e-mail, puis cliquezInscrivez-vous

Vérifiez votre boîte de réception pour le lien de confirmation

Depuis l'email, Cliquez surAccepter l'invitation

Définissez votre mot de passeet cliquezS'inscrire

Une fois que vous vous êtes inscrit, leVome Team doit vous approuver en tant qu'utilisateur de support. Cela ne devrait pas prendre longtemps!Veuillez attendre la confirmation que vous avez été approuvé avant de poursuivre.

Une fois que vous êtes approuvé, rendez-vous à votreHomepage et cliquez sur la Base de connaissances

Pour accéder aux articles de support administratif, cliquez surAdmin Support

Pour accéder à l'article de soutien bénévole, cliquez surPublic

Nous espérons que nos articles de support vous aideront à naviguer sur la plateforme et à répondre à la plupart de vos questions. Nous mettons constamment à jour la FAQ en fonction des questions et des commentaires des utilisateurs administrateurs et bénévoles! N'hésitez pas àdiscuter avec nousouEnvoyez-nous un courriel àadmin@vomevolunteer.com.

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