Lorsqu’un profil est assigné à une séquence, il se voit attribuer l’un des quatre statuts possibles à tout moment. Cet article explique la signification de chaque statut et son incidence sur l’expérience de l’utilisateur.
Actif
L’utilisateur progresse activement dans la séquence. Il peut voir la séquence depuis son espace et est tenu de compléter les étapes requises.
En pause
L’utilisateur a été mis en pause dans la séquence. Cela est généralement dû à un besoin de vérification supplémentaire avant qu’il puisse continuer. L’utilisateur peut toujours voir la séquence depuis son espace lorsqu’il est en pause, mais ne peut effectuer aucune action dans la séquence. Cela inclut marquer une étape comme complétée, téléverser un fichier, soumettre un formulaire ou toute autre interaction avec une étape. Un administrateur doit réactiver l’utilisateur avant qu’il puisse continuer.
Inactif
L’utilisateur ne progresse plus dans la séquence. Cela peut survenir pour diverses raisons, notamment une admissibilité refusée, une affectation faite par erreur ou d’autres décisions administratives. L’utilisateur ne peut plus voir la séquence depuis son espace une fois son statut défini comme Inactif.
Fini
L’utilisateur a complété la séquence avec succès. L’utilisateur ne peut plus voir la séquence depuis son espace une fois son statut défini comme Fini.
La liste ci-dessous indique si l’utilisateur peut voir la séquence depuis son espace en fonction de son statut :
Remarque : La visibilité s’applique uniquement si l’utilisateur a accès à la consultation des séquences depuis son compte. Dans le cas contraire, la séquence n’apparaîtra pas, peu importe le statut.