Notre intégration de messagerie Microsoft vous permet de connecter votre boîte mail à Vome, afin d’envoyer et de gérer vos emails directement depuis la plateforme.
Elle est conçue pour les comptes Microsoft 365 (Exchange Online) gérés via Azure Active Directory (Azure AD).
Vome utilise l’API Microsoft Graph pour accéder et envoyer des emails de manière sécurisée en votre nom.
Lors de la connexion de votre messagerie Microsoft, vous passerez par le processus d’authentification OAuth de Microsoft et accorderez les autorisations suivantes :
Mail.Send → Envoyer des emails via votre compte
User.Read → Identifier votre profil utilisateur
openid, offline_access, profile → Authentifier votre identité, gérer les sessions et rafraîchir les jetons de manière sécurisée
Pour utiliser cette intégration, les conditions suivantes doivent être remplies :
Votre boîte mail est hébergée sur Microsoft 365 (Exchange Online)
Votre compte fait partie d’une organisation Azure AD
Vous avez l’autorisation d’approuver des applications tierces
L’intégration ne fonctionnera pas si :
Votre messagerie est hébergée sur un serveur Microsoft Exchange local (non connecté à Azure AD)
Vous êtes dans un environnement hybride, mais votre compte n’est pas synchronisé avec Azure AD
Vous utilisez un compte Microsoft personnel, même s’il a été créé avec votre email professionnel
Dans ces cas, vous pouvez rencontrer des erreurs telles que :
« Ce compte n’existe pas »
« Nous n’avons pas trouvé de compte professionnel ou scolaire associé à cet email. »
Vome ne stocke pas votre mot de passe email.
Nous utilisons OAuth 2.0 pour obtenir des jetons d’accès.
Nous utilisons uniquement des autorisations déléguées, ce qui signifie que Vome agit en votre nom, sans avoir d’accès administrateur global.
Les jetons sont stockés de manière sécurisée grâce à un chiffrement et à des contrôles d’accès rigoureux.
Si votre équipe informatique ou sécurité a des inquiétudes, veuillez consulter notre Politique de confidentialité ou nous contacter pour obtenir une documentation de sécurité détaillée.
Si vous ou vos utilisateurs ne parvenez pas à vous connecter :
Vérifiez avec votre administrateur IT que votre compte est bien dans Azure AD et autorisé à approuver des applications tierces.
Si vous voyez une erreur telle que :
AADSTS50105 : Votre administrateur a configuré l’application pour bloquer les utilisateurs sauf s’ils ont reçu un accès spécifique (« assigné »)
Demandez à votre administrateur Azure AD de :
Aller dans le Portail Azure → Azure Active Directory → Applications d’entreprise → Vome Email Integration (ID d'application : 66230c70-ccfa-477c-af26-a2ac5b38aa7e)
Assigner votre utilisateur ou votre groupe dans « Utilisateurs et groupes »
Optionnel : désactiver l’option « Attribution d’utilisateur requise » dans les Propriétés de l’application pour permettre l’accès à tous les utilisateurs
Si l’application n’est pas visible dans « Applications d’entreprise », un administrateur devra peut-être l’approuver via un lien de consentement administrateur.
Si vous ne pouvez pas intégrer votre messagerie Microsoft, Vome propose l’envoi d’emails en masse via notre serveur d’envoi, propulsé par SendGrid.
À noter : certaines fonctionnalités sont limitées et uniquement disponibles via l’intégration de boîte mail, notamment :
Ajout de pièces jointes personnalisées
Création de modèles personnalisés
Définition d’objets d’email individuels
Utilisation de variables dynamiques pour insérer le prénom ou le nom d’un utilisateur
Sauvegarde des signatures email spécifiques à chaque utilisateur
L’intégration de votre propre messagerie permet de débloquer ces fonctionnalités avancées et d’offrir une personnalisation et une image de marque complètes.
Vome accède uniquement aux données strictement nécessaires pour effectuer les fonctions liées à l’email.
Toutes les données sont sécurisées à l’aide d’un chiffrement au repos et en transit, et protégées par des contrôles d’accès stricts.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.
Si votre équipe informatique ou de conformité a besoin d’une documentation technique supplémentaire ou a des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.